Garantia
- Garantia por padrão de 3 meses seguindo as diretrizes listadas na seção "cuidados com sua peça".
Troca
- Para realizar trocas é necessário entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected] e/ou WhatsApp (49) 991657228. A troca deverá ser efetuada em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria. Uma etiqueta reversa será gerada devendo ser postado o envio até a data limite da etiqueta informada.
- A peça deve estar na embalagem original, com etiqueta e saquinho da embalagem, em perfeito estado, sem vestígio de uso ou danos.
- A troca se fará por outra peça do mesmo valor, à escolha do cliente, ou como parte de pagamento de outra peça de valor superior ao da peça trocada.
Devolução
- Para as compras feitas no site, o prazo de devolução é de 07 dias a partir da data de entrega do seu pedido.
- Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições, com etiqueta, embalagens e acessórios que foram enviados.
- Para realizar devoluções e/ou cancelamentos, é necessário entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected] e/ou WhatsApp (49) 991657228.
Observações
- A política de troca obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.
- Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h às 17h30 (exceto feriados).
